Entretien-Publié le 16/05/2024-Mis à jour le 14/08/2025
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Campagne de rappel Airbag TAKATA : Citroën C3 & DS3
En complément des actions de rappel d’airbags Takata déjà mises en place depuis 2020, une procédure est mise en place par le constructeur afin de procéder à un enregistrement ayant pour but de collecter des informations importantes en vue d'engager les réparations nécessaires dès que possible.
Elle concerne les propriétaires/détenteurs des modèles Citroën C3 et DS Automobiles DS 3 fabriqués de 2009 à 2019.
Dans cet article, nous allons vous expliquer comment vérifier si votre véhicule est concerné et comment être accompagné pour le faire réparer si c’est nécessaire.
Electrique 
1) Saisir le VIN de votre véhicule dans le champ prévu à cet effet et recopier le code de sécurité.
2) Cliquer sur le bouton "vérifier" qui n'apparaitra qu'une fois les 2 champs complétés
Si votre véhicule est concerné
Le code personnel est obligatoire pour la commande des pièces de rechange.
- Enregistrer ma voiture
Selon l'appareil que vous utilisez (tablette ou PC); le bouton rouge se situera à un emplacement différent sur la page
Après avoir procédé à l’enregistrement, vous serez informés des étapes nécessaires au remplacement de l’airbag, ainsi que des options de mobilité alternatives, si nécessaire, pour répondre à leurs besoins individuels. Tout cela gratuitement.
Une fois que le rendez-vous pour le remplacement est confirmé, vous serez informés des procédures recommandées pour apporter la voiture au centre de réparation.
Quels sont les risques ?
Cette action de rappel est nécessaire car certains produits chimiques présents dans les gonfleurs de ces airbags Takata peuvent se détériorer au fil du temps, en particulier lorsqu’ils sont exposés à des conditions climatiques chaudes et humides.
En cas d’accident entraînant le déploiement de l’airbag, le gonfleur de l’airbag peut se rompre avec une force excessive, pouvant causer des blessures graves ou même la mort, dans le pire des cas.
